اتصلوا في حالات الطوارئ برقم الطوارئ 112. الاتصال مجاني. يجيب هذا الرقم على الاتصالات في كل وقت من الأوقات وعلى مدار العام.

• لا تغلقوا الهاتف إلا بعد تلقيكم الإذن بذلك
• أخبروا عما حدث وأين أنت
• أجيبوا على الأسئلة واتبعوا التعليمات التي تُعطى لكم
• انتظروا وصول المساعدة

في أيام الأسبوع من الساعة 8:00 حتى 16:00 يمكنك الذهاب إلى قسم الطوارئ في أي مركز صحي دون حاجة لحجز موعد. وإذا مرضت بشكل طارئ في المساء أو الليل أو في يوم عطلة أو في عطلة نهاية الأسبوع، فتوجّه إلى قسم الطوارئ في المستشفى. في الحالات العاجلة تحصل على المساعدة بغضّ النظر عن بلدية سكنك أو وجودك. لست بحاجة إلى موعد مسبق. اتصل أولاً بخدمة إرشاد الطوارئ على الرقم 116117 (خدمة مجانية).

توركو، Tyks T-sairaala
Savitehtaankatu 1, 20540 Turku
مفتوح كل يوم على مدار الساعة

سالو، Tyks Salon sairaala

شارع سايرالا 9، 24130 سالو

مفتوح من الاثنين إلى الأحد من 8:00 إلى 22:00

لويماء، مستشفى تايكس لويماء
Seppälänkatu 15, 32200 Loimaa
مفتوح من الاثنين إلى الأحد من 10:00 إلى 20:00

أوسيكاوبونكي، Tyks Vakka-Suomen sairaala
Terveystie 2, 23500 Uusikaupunki

مفتوح من الاثنين إلى الأحد من 10:00 إلى 20:00

توركو،Tyks Majakkasairaala  (خدمة الطوارئ للأطفال)

Savitehtaankatu 5, 20540 TURKU (المدخل الرئيسي 22، الطابق الثاني، القسم H، المصاعد A)

مفتوح كل يوم على مدار الساعة

في طوارئ الأطفال واليافعين تتم رعاية الأطفال واليافعين دون سن 16 عامًا الذين يحتاجون إلى علاج طارئ على مدار الساعة.
تقييم الحاجة إلى العلاج عبر الهاتف: 35823131420+

في طوارئ الحمل والولادة تُقدَّم الرعاية للنساء المقبلات على الولادة، وكذلك للحوامل اللواتي تجاوزن الأسبوع 20+0 من الحمل عند حدوث مشكلات مفاجئة أثناء الحمل، إضافة إلى تقديم الرعاية للنساء بعد الولادة حتى أربعة أسابيع. لا تحتاج المرأة المقبلة على الولادة إلى إبلاغ الطوارئ مسبقًا قبل وصولها.

ييمكن التواصل مع طوارئ الحمل عبر الهاتف: 35823131000+

استقبال الطوارئ خلال الدوام: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 8:00 حتى 16:00، ويوم الجمعة من 8:00 حتى 15:30

استقبال الطوارئ مخصّص لمن يحتاجون إلى علاج عاجل. ويتم تقييم مدى إلحاح الحاجة إلى العلاج عبر الهاتف، ويُحدَّد موعد إذا لزم الأمر.

أمثلة على الحالات التي تتطلب علاجًا عاجلًا:

• ألم شديد في الأسنان أو في منطقة الفم

• تورمات أو التهابات موضعية

• مشاكل بعد الإجراءات العلاجية مثل الألم، أو انفتاح الجرح، أو نزيف لا يتوقف

• إصابات في منطقة الوجه أو الفكّين، مثل سقوط السنّ الدائم بسبب حادث، أو تضرّره الشديد، أو تحرّكه بقوة

• كسّر أحد الأسنان الأمامية بما يسبب مشكلة جمالية واضحة

• تكسّر كبير في السنّ يسبب أعراضًا، أو إذا كان علاج العصب غير مكتمل

• مشكلات مفصل الفكّ أو عضلات المضغ المصحوبة بألم شديد أو تنميل

• انفصال جزئي أو خطر انفصال جهاز التقويم الثابت أو الجسر أو التاج، أو تسببه بالاحتكاك

• تغيّرات مؤلمة في الغشاء المخاطي للفم أو تقرّحات طويلة الأمد

• تغيّر مفاجئ في حركة الأسنان
  
  اطّلع على معلومات الاتصال بأقرب مركز عبر الموقع الإلكتروني: https://www.varha.fi/fi/palveluhakemisto/suun-terveydenhuollon-paivystys-kiirehoito-virka-aikana

إذا كنت تشتبه في إصابتك بمرض منقول جنسيًا، فاتصل بالمركز الصحي. وإذا كنت بحاجة إلى استشارة تتعلق بالأمراض المنقولة جنسيًا أو الوقاية منها، فاتصل بالمركز الصحي أو بخط الاستشارة في عيادة الأمراض المنقولة جنسيًا.

عيادة الأمراض المنقولة جنسياً

خدمة الاستشارة الهاتفية مفتوحة من الاثنين إلى الخميس من الساعة 13:00 إلى 15:00 والجمعة من الساعة 13:00 إلى 14:00. 

اتصل بالرقم 35823132635+

تقدّم عيادة غلوبال دعمًا متعدد التخصصات وإرشادات صحية للأشخاص بلا أوراق، كما تساعد في الوصول إلى العلاج. يعمل في العيادة متطوّعون من مهنيي الرعاية الصحية. تحصل على المساعدة بسرية تامة ومجانيًا، ولا يُطلب منك الكشف عن هويتك.

إذا كنت ترغب في التواصل مع عيادة غلوبال، فاتصل بالرقم 358406184554+ أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان globalclinicturku@gmail.com.للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني: www.globalclinic.fi

تقدّم الطوارئ الاجتماعية وطوارئ الأزمات مساعدة عاجلة أو ضرورية في حالات الأزمات الطارئة. وتقدّم المساعدة على مدار الساعة ولجميع الأعمار. وتشمل مهامها، على سبيل المثال، التعامل مع الحالات العاجلة في حماية الطفل، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي في حالات الحوادث والأزمات، وتقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة خارج أوقات الدوام الرسمي.

أمثلة على الحالات العاجلة:

• قلق حاد بشأن وضع الطفل أو الأسرة أو ظروفهما أو سلامتهما

• قلق حاد بشأن قدرة شخص بالغ أو مسنّ على التكيّف أو تدبير أموره في المنزل

• حالة عنف أسري

• حاجة عاجلة إلى دعمٍ نفسي وأزماتي في حالة أزمة صادمة (مثل حادث، وفاة مفاجئة لشخص قريب، حالات عنف، إصابة خطيرة أو مرض خطير، حريق)
  
  رقم هاتف الطوارئ الاجتماعية وطوارئ الأزمات هو 35822626003+ والرقم متاح على مدار الساعة.

إذا كنت بحاجة إلى إيواء طارئ أو إيواء في حالة أزمة، فاتصل برقم الطوارئ الاجتماعية وطوارئ الأزمات في جنوب غرب فنلندا على 35822626003+ (مفتوح على مدار الساعة).

تدير الجمعية مركزًا نهاريًا في توركو يُسمّى بيت جميع النساء. يقدّم المركز الدعم للأشخاص الذين لا يملكون حق الإقامة أو المعرّضين لفقدانه (بلا أوراق، طالبي اللجوء، والأشخاص الذين وصلوا إلى فنلندا بتصاريح إقامة مختلفة). 

خدمات Turun Valkonauha منخفضة العتبة، وهي مجانية ومفتوحة للجميع ممن يحتاجون إليها.
في المركز النهاري، يمكنك الحصول على:

• مساعدة فردية وإرشادًا لفهم الوضع العام (تصاريح الإقامة / الخدمات)

• مساعدة في تعبئة الطلبات / الاستمارات

• دعمًا في المراجعات والمواعيد مع الجهات الرسمية

• أنشطة جماعية للنساء والأطفال

اتصل بنا، أيضًا عبر WhatsApp
مينا سوندرز، الهاتف: 358400498856+

أزرا هيلديك، الهاتف: 358408303707+

www.turunvalkonauha.fi

Facebook: kaikkiennaistentalo 

إنستغرام: kaikkien_naisten_talo

العنوان: Luolavuorentie 2، المبنى 30، 20700 توركو
مزيد من المعلومات: https://www.varha.fi/fi/asiointikanavat/etappi-paivakeskus-ja-tilapaismajoitus-turku

يوم الثلاثاء والأربعاء من 10 إلى 12.

Hämeenkatu 20, 20500 Turku.

• الجهات التي تقدّم المساعدة الغذائية: Operaatio Ruokakassi: https://operaatioruokakassi.fi/events/kuukausi
• المساعدة الغذائية: https://ruoka-apu.fi/en/home/?viewType=list&page=1&startDate=2025-11-07&city=7309

• مخزن Kaarina: غداء مجاني يوم الاثنين والخميس من الساعة 11:00 إلى 12:30

• مخزن Varissuo: غداء مجاني يوم الثلاثاء والجمعة من الساعة 11:30 إلى 13:00

• مخزن وسط المدينة: غداء مجاني يوم الاثنين والجمعة من الساعة 12:00 إلى 14:00
  
  شاهد الخدمات والبرامج الأخرى: https://www.turunseurakunnat.fi/kirkonvarikko

خدمات الدياكونيا موجّهة للجميع بغضّ النظر عن الدين، أو الجنسية، أو اللغة، أو وضع الإقامة، أو غير ذلك. ويمكن أن تتضمّن مساعدة الدياكونيا دعمًا بالحوار، أو إرشادًا وتوجيهًا، أو مساعدة غذائية وملابس، أو دعمًا ماليًا، أو دعمًا جماعيًا من خلال مجموعات الدعم النظير.

تواصل معنا: مينا إيليانكا، minna.iljanka@evl.fi، +358403417291، الأشخاص بلا أوراق والمهاجرون الآخرون الذين هم في أوضاع شديدة الهشاشة (طالبي اللجوء، الطلاب الدوليون مع عائلاتهم، ضحايا الاتجار بالبشر أو الاستغلال المرتبط بالعمل)

خدمة الاستشارة مخصّصة للأشخاص بدون إقامة قانونية ولمن يتعاملون معهم. توفّر خدمة الاستشارة دعمًا وإرشادات تتعلّق بكيفية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية وأماكن العلاج. اتصل أو أرسل رسالة (رسالة نصية أو عبر واتساب، بما في ذلك الرسائل الصوتية) من الاثنين إلى الخميس بين الساعة 9:00 و15:00 على الرقم 358447449932+ . كما يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان: health.advice@lsv.fi
تابع صفحة الاستشارة الخاصة بنا على فيسبوك (Health Advice for Undocumented Migrants)! ننشر هناك معلومات حديثة حول الرعاية الصحية للأشخاص بدون إقامة قانونية وخدمات القطاع الثالث. يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلينا عبر Messenger، وسنرد على الرسائل في أقرب وقت ممكن.

استشارات قانونية بالهاتف (أيام الاثنين الساعة 14-16) 358452377104+
يمكنكم أن ترسلوا الأسئلة بالبريد الإلكتروني أيضًا: paperittomat@pakolaisneuvonta.fi